トップページ > メルマガの基礎知識 > メルマガでこれはホントにタブーなんです
「まぐまぐ!」、「malma!」などの有名配信スタンドを使っている場合は、解除方法がかなり浸透していますので、登録する側も、好きなときに解除でき、安心感があります。
最近は、登録した覚えもないのに送られてくるメルマガもありますので、とにかく解除できるという安心感は必須です。
少し読んでみてつまらなかったら、解除すればいいのですから・・・。
逆に独自配信の場合は、解除の方法が不明確(浸透していない・個々に異なる)のため、これがデメリットになります。
よく問題になるのが、○○通信や○○の近況報告と言った私信メールをメルマガと称して名刺交換した人全員に送っている人の存在です。
あなたのところにも、よく分からない人から、いきなりメルマガが届くようになったりしませんか?
私のところにも、いきなり毎月添付ファイルが届いたり、セミナーや商品に興味がないのに、売り込みメールが届くことがあります。
このとき、あなたはどう思いますか??
その商品・サービスの対象者であれば、「うれしい情報ありがとう。」って思うかもしれません。
でも、望んでいない情報であれば、「申し訳ないけど、必要ないから解除したい。」そう思うでしょう。
しかし、ここで、解除できないという壁に当たるのです。
通常メルマガは、解除できて当然ですから、簡単に解除できないことに違和感を感じます。
でも、そう言う人に限って解除方法がどこにもないんです。
または「不要な方は、そのままメールを返信してください」 と書いてあったり・・・。
一見、問題ないように見えますが、これでは、解除機能の役目を果たしません。
発行者からすると送信者名から「○○さんが送らないで」って言ってきている。
そのことが完全に分かってしまうのです。
それによって今後の人間関係が崩れることもあるでしょう。
そのため、受け手の中には声に出せずに、仕方なくとり続けている人もいるかも知れません。
「勝手に登録されたメルマガ」
「解除できないメルマガ」
これが一番のタブーです。
名刺交換をするというのは、相手に連絡をしてもいいですよ。と伝える行為であるとも言えます。
ですから、 「メールで連絡を取ることはOK」 と言えます。
しかし、一般的には、メールを送ることは許可したけど、「メルマガを送ることには許可をしていない。」と考えるのが普通でしょう。
もちろん自分のメルマガに勝手に読者登録するなんてことは、してはいけないことです。
そう言う常識がある中で、メルマガをいきなり送ると、常識を疑われるだけではなく、いきなり「嫌いな人」というレッテルを貼られることもあるのです。
そのため、どうしても名刺交換をした人に継続してメルマガを送りたいなら、最低限の許可は取って欲しいですよね。
「本日は、○○でお会いいただきまして、ありがとうございます。
これから、○○についての情報をメルマガでお届けしたいのですが、
よろしいでしょうか?
もし、不要と言うことでしたら、こちらのURLをクリックして
いただけましたら簡単に配信を停めることができます」
というような感じで、いきなりメルマガを送らずにメルマガを送ってもいいですか? という許可を取るべきでしょう。
もし、独自配信を行うなら、最低限解除が出来る送り方をしてくださいね!
間違っても、BCCで一斉配信と言うことはやめてくださいね。

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